Bandung, 16 Mei 2025 – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH), melalui brand IM3,
terus mengukuhkan komitmennya dalam menghadirkan konektivitas digital yang merata
di seluruh Indonesia. Komitmen ini diwujudkan melalui perluasan jaringan layanan Mitra IM3
yang kini resmi hadir di Kabupaten Bandung.
Langkah ini menjadi bagian dari ekspansi strategis IM3 yang kini telah menjangkau 93 titik
layanan Mitra IM3 di wilayah Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, Banten hingga
Jawa Barat. Kehadiran Mitra IM3 bertujuan mendekatkan layanan digital ke masyarakat
desa, menjawab kebutuhan yang selama ini sulit dijangkau oleh distribusi layanan
operator konvensional.
Chandra Pradyot Singh, EVP Head of Circle Jakarta Raya Indosat Ooredoo Hutchison
mengatakan, “Kami ingin layanan IM3 bisa dijangkau lebih dekat oleh masyarakat,
termasuk mereka yang tinggal di luar wilayah perkotaan. Kehadiran Mitra IM3 menjadi
solusi distribusi yang menjangkau desa-desa, serta bentuk apresiasi kami terhadap
loyalitas pelanggan di daerah.”
Mitra IM3 hadir untuk memudahkan berbagai layanan, mulai dari upgrade kartu ke 4G,
penggantian kartu rusak, registrasi, pembelian paket data, hingga penyampaian keluhan
atau kendala teknis. Di sisi lain, program ini juga membuka peluang usaha baru bagi warga
lokal, menciptakan ekosistem digital yang memberdayakan masyarakat desa dan
mempercepat pemerataan akses digital.
Kris (45) pemilik Mitra IM3 Cimenyan Bandung mengatakan, “Mitra IM3 Cimenyan hadir
untuk mempermudah warga sekitar dalam mendapatkan layanan komunikasi yang andal.
Kami berkomitmen menyediakan produk berkualitas dengan harga terjangkau, serta
pelayanan yang ramah dan profesional. Terima kasih atas kepercayaan pelanggan yang
telah memilih kami untuk memenuhi kebutuhan telekomunikasi di wilayah Cimenyan.”
Salah satu pelanggan setia IM3, Agus (32), turut merasakan manfaat hadirnya Mitra IM3
Cimenyan, “Pelayanan di Mitra IM3 Cimenyan memuaskan! Beli kartu dan registrasi cepat,
stafnya ramah, dan sinyal IM3 stabil banget di sini. Internetan jadi lancar tanpa hambatan.
Terima kasih, telah hadir dekat di sini, pasti bakal langganan terus!”
Mitra IM3 Cimenyan Bandung beroperasi setiap hari pukul 09.00 – 18.00 WIB, memberikan
layanan langsung ke masyarakat dengan lebih mudah, cepat, dan terjangkau. Inisiatif ini
sejalan dengan misi Indosat untuk menjadi perusahaan telekomunikasi digital paling dipilih
di Indonesia, dengan menghadirkan layanan yang inklusif dan menjangkau seluruh lapisan
masyarakat.
Sejak pertama kali diluncurkan pada Desember 2022, Mitra IM3 telah berkembang pesat
sebagai garda terdepan dalam mendekatkan layanan operator ke komunitas-komunitas
lokal, menjadi jembatan antara teknologi dan kebutuhan masyarakat di seluruh pelosok
negeri.
